Polityka prywatności

Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Sëtnowa Glamping (dalej „Strona” lub „my”). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zapewniamy ich ochronę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą o komunikacji elektronicznej.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

LIMONCELLO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: Arkońska 33, Gdańsk 80-392
NIP: 5842819737
KRS: 0000978724
E-mail: kontakt@setnowaglamping.pl
Telefon: +48 791 555 050

2. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania ze Strony, mogą być zbierane następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane firmowe.
• Dane dotyczące rezerwacji: Daty pobytu, rodzaj pokoju, preferencje dotyczące zakwaterowania.
• Dane płatnicze: Informacje o dokonanych płatnościach, w tym numer karty kredytowej (przetwarzane przez zewnętrzne systemy płatności).
• Dane dotyczące korzystania ze Strony: Adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookie.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w tym:

a) Realizacja umowy sprzedaży, w tym zamówień składanych na odległość – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

b) Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej, w tym wystawianie faktur – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne administratora).

c) Odpowiedzi na zapytania Użytkowników, np. poprzez formularz kontaktowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

d) Wysyłanie newslettera – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

e) Rejestracja konta w Sklepie – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

f) Marketing produktów i usług Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

g) Gromadzenie opinii o produktach i usługach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

h) Dochód roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie następujących przepisów:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Zgoda użytkownika – przetwarzanie danych na podstawie wyrażonej przez użytkownika zgody (np. w przypadku zapisania się na newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – Wykonanie umowy – przetwarzanie danych w celu wykonania zawartej umowy (np. rezerwacja pobytu).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – Obowiązki prawne – przetwarzanie danych w celu realizacji obowiązków prawnych administratora (np. wystawienie faktury, obowiązki podatkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – Prawnie uzasadniony interes administratora – przetwarzanie danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń).

5. Przechowywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a po tym czasie mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach księgowych).

6. Ochrona danych osobowych

Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe były przechowywane w sposób bezpieczny. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, modyfikacji lub utracie danych.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:

• Firmy obsługujące płatności online (np. PayU, PayPal).
• Podmioty świadczące usługi hostingowe, marketingowe, analityczne i inne, które przetwarzają dane na nasze zlecenie.
• W przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa.

8. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych – możesz zażądać informacji o tym, jakie dane są przetwarzane.
• Poprawienia swoich danych osobowych – masz prawo do poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych.
• Usunięcia swoich danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – w przypadku, gdy nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania danych – w określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
• Przenoszenia danych – w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy, masz prawo do przeniesienia danych do innego administratora.
• Cofnięcia zgody – możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody.
• Złożenia skargi do organu nadzorczego – masz prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookie

Nasza Strona używa plików cookie w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności oraz lepszego dopasowania treści do potrzeb użytkowników. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej, w tym je blokować lub usuwać.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. W przypadku dokonania zmian, odpowiednia informacja zostanie opublikowana na naszej Stronie.

11. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kontakt@setnowaglamping.pl